Como Contestar Las Objeciones
Como
contestar las preguntas y objeciones de nuestros prospectos, tales como: “No
tengo dinero, no tengo tiempo, no se vender, no conozco a nadie…”
En
mi dos y medio años de experiencia en Multinivel, cuando acudía a eventos donde
salían a formarnos grandes vendedores decían que el momento preferido de ellos
era cuando llegaba el momento de las objeciones. Ya que, salvo en algunas
excepciones, significa que el prospecto tiene interés.
La
mayoría de las personas intentan contestar estas objeciones con frases como:
“¿Cómo
que no tienes dinero? ¿Cómo que no tienes tiempo? Si te pasas todo el día
jugando en la PC, si te pasas todo el día viendo la tele, si no paras de
gastarte dinero en fiesta, si no paras de gastarte dinero en ropa, si esto es
lo mejor que puedes encontrar ahí fuera, así no vas a encontrar nada mejor…”
Esta
no es la mejor forma de salvar una objeción porque estas luchando con tu
prospecto y en el 99% de los casos vas a encontrar una respuesta negativa.
La
mejor forma de contestar las objeciones es:
“Te
entiendo, yo también he pasado por eso, pero déjame explicarte lo que he
descubierto, déjame contarte como conseguí el tiempo para desarrollar este
proyecto, déjame contarte como conseguí el dinero para mi licencia…”
En
la primera estas plantándole cara a tu prospecto y además estas actuando de
impostor, porque déjame decirte que no todo el mundo quiere un proyecto propio.
En la segunda estas diciéndole la verdad y te estas poniendo en su lugar, estas
creando una conexión. Ya que todos en algún momento de nuestra vida, cuando nos
han presentado una oportunidad, nos ha venido a la mente esta serie de
cuestiones.
Espero
haberte sido de ayuda.
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